Am besten so früh wie möglich. Wenn Rechnungen offen sind, Mahnungen kommen, Kontopfändungen drohen oder Sie den Überblick über Ihre finanzielle Situation verlieren, ist schnelle Hilfe wichtig. Je früher Sie sich melden, desto mehr Möglichkeiten gibt es, gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

BISS unterstützt Sie bei finanziellen Schwierigkeiten, zum Beispiel bei Schulden, Mahnungen, Pfändungen, Gläubigerschreiben oder der Vorbereitung einer Verbraucherinsolvenz. Ziel ist es, Ihre Situation zu ordnen, Handlungsmöglichkeiten aufzuzeigen und Sie Schritt für Schritt auf dem Weg zu einer Lösung zu begleiten.

Nein, das ist nicht zwingend erforderlich. Hilfreich sind vorhandene Unterlagen wie Mahnungen, Verträge, Kontoauszüge, Schreiben von Gläubigern oder vom Gericht. Auch wenn noch nicht alles vollständig vorliegt, lohnt sich eine erste Kontaktaufnahme, damit Ihre Situation eingeschätzt und das weitere Vorgehen besprochen werden kann.

Ja, Ihre Anfrage und alle Gespräche werden vertraulich behandelt. Gerade bei finanziellen Problemen ist Vertrauen besonders wichtig. Sie können Ihre Situation offen schildern, damit gemeinsam eine seriöse und passende Lösung gefunden werden kann.